Auditoría integral de producto digital

Un diagnóstico completo de tu producto digital: estrategia, experiencia de usuario, contenido, aspectos técnicos, accesibilidad y analítica, con recomendaciones priorizadas.

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Qué se analiza

  • Propuesta de valor, segmentación y posicionamiento
  • Arquitectura de la información y navegación
  • Experiencia de usuario (UX) y diseño de interfaz (UI)
  • Onboarding, activación y retención
  • Contenido y consistencia de mensajes
  • Aspectos técnicos y rendimiento
  • Accesibilidad
  • Analítica y calidad de los datos
  • Oportunidades de automatización e inteligencia artificial

Una auditoría integral analiza tu producto digital como un sistema, no como piezas sueltas: cómo se conectan la estrategia, la experiencia de usuario, el contenido, la parte técnica, la accesibilidad y los datos. El objetivo es que salgas con una lista de acciones concretas, ordenadas por impacto, en lugar de una lista de observaciones sin priorizar.

Proceso

  1. Kickoff y recopilación de accesos — Definimos objetivos de negocio, público objetivo y accesos necesarios (analítica, producto, documentación).
  2. Análisis — Revisión estructurada de cada área del alcance acordado, con evidencias y capturas.
  3. Síntesis y priorización — Agrupamos los hallazgos por impacto y esfuerzo estimado.
  4. Entrega y sesión de revisión — Presentamos el informe y resolvemos dudas en una sesión conjunta.

Entregables

  • Informe de auditoría con hallazgos por área
  • Lista priorizada de recomendaciones
  • Sesión de revisión con el equipo

Beneficios

  • Visión de conjunto en lugar de mejoras aisladas
  • Priorización basada en impacto, no solo en intuición
  • Punto de partida objetivo para planificar el roadmap

Limitaciones

  • No sustituye la implementación de las recomendaciones: es un diagnóstico, no un servicio de desarrollo
  • La profundidad del análisis depende de los accesos y la documentación disponibles

Preguntas frecuentes

Depende del alcance acordado y de la complejidad del producto. Se define un calendario concreto tras el kickoff, en función de las áreas incluidas.

Sí, según el alcance: analítica, producto en entorno real o de pruebas, y documentación relevante. Se acuerda un listado concreto antes de empezar.

Sí. Esta auditoría integral puede acotarse a las áreas que más os interesen, o podéis solicitar directamente una de las auditorías especializadas (UX/UI, SEO, marketing, técnica, accesibilidad o analítica).

Modalidades

  • Auditoría completa (todas las áreas del alcance)
  • Auditoría focalizada (una o varias áreas concretas)
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