Atención al cliente para ecommerce
Atención al cliente para ecommerce
Gorgias
Gorgias es una plataforma de atención al cliente diseñada específicamente para tiendas online, que centraliza email, chat, redes sociales y teléfono en una sola bandeja conectada a Shopify u otras plataformas de ecommerce, con automatización e IA para resolver tickets repetitivos.
Cinco planes según volumen mensual de tickets, no de agentes: Starter 10$/mes (50 tickets), Basic desde 50$/mes (300 tickets), Pro desde 300$/mes (2.000 tickets), Advanced desde 750$/mes (5.000 tickets) y Enterprise a medida (5.000+). Agentes ilimitados en todos los planes; exceso de tickets y agente de IA se facturan aparte.
Actualizado en septiembre de 2026
